东南亚旅游须知

1、在每个地区都有移民局（管证件）和海关（管行李）两道关卡，一般都是过了移民局才可以取到自己的行李。在出入这些时，仅有护照是不够的，需要护照、出入境卡、机票三大件，缺一不可，若有遗失就不能完成剩余行程，而且责任自负，所以请大家记得此三大件比钱财更加重要，务必妥善保管。出中国海关离境时，游客的贵重电器需申报；在新、马海关，货币及电器携带的限制较少，同类商品携带量不可超过个人使用量，否则会被视为走私。禁止携带违禁品！
2、在离开每个国家的出境口岸时，当地导游会帮我们办好登机手续，团友们务必要向导游或领队问清楚，客人必须在几号候机室、几号登机门及何时登机。团友拿登机牌先经过移民局，后经过海关及安检，最后到达候机室，请一定要提早两个小时开始办理手续，尽早到达候机室，以防出境各个环节节外生枝，影响您上飞机。
3、大家在到达国外后，会在很大程度上发现环境的改变，我们有当地的华语导游负责照顾大家，有任何不懂的事情要与导游和领队多商量，不要一味以国内经验套用在出境旅游上，我们要尊重当地的传统习惯。中国游客很多缺乏出国经验，对于各地的礼仪和文明缺乏认识，如果把国内的有些不良习惯带到东南亚，自然会引人侧目。但只要我们多讲礼貌，任何人都会尊重你。特别提醒在旅行中克服一下某些不良习惯，例：在公共场合不要大声喧哗；餐厅、旅游车内不可吸烟；飞机上酒店里不要贪小便宜；不要穿睡衣在酒店里跑，行李生、客房服务员应给小费；行为举止应当得体等等。
4、东南亚民众文明程度并不比国内低，甚至超越国内，他们的政治观念淡薄，经济意识较强，中国游客不要有太强思想意识形态，不宜谈论政治和宗教，与当地人交流沟通表示尊重对方的习俗即可，不要太多评论。切忌在国内位高权重而在国外指手划脚，我们只是一名普通旅游者，出门在外一律平等，切忌把国内的政治意识和国人自尊（自卑）意识带到国外，国际社会表现最多的是对愚昧和不文明的轻视，而真正意义上的国别歧视在东南亚并不存在。中国游客大可不必把这些不满意的事情上升到政治因素。
5、旅途中不可避免会碰到很多烦心的事情，大家首先要将心胸放开，如果斤斤计较的话，只能导致自己更加不开心。团友之间、与导游领队之间、团友与当地人之间，都有可能碰到大大小小的矛盾；行程安排、预期效果、或者意外情况，都有可能不尽人意。但我们出门旅游就是为了寻找一个愉快的心情，提倡“相互宽容”的心态将会使你的旅途充满阳光。
5、东南亚地处热带，气温全年偏高，但在飞机、酒店、餐厅及车辆等公共场合冷气又过于充足，所以冷热衣服及防寒防感冒药品要携带俱全，特别要防止吃海鲜坏肚子，吃饭时不要同时喝冰水。酒店内有注明免费矿泉水，其他一律收费（包括收费电视）。房内无牙具毛巾拖鞋，洗浴用品须自带，电器须自备万用插头，房间、旅游车、飞机、景点上的公共设施损坏须赔偿。
6、若团体在某个国家的城市需要转机，机场内会有领队及航空小姐带领在转机柜台办理手续，客人不要出移民局。飞机起飞以当地时间为准，因此请注意换算时间。
7、特别提醒团友注意：手提行李和贵重物品需随身携带，各地社会治安情况不同，大家照顾好自己的东西，尤其提醒注意旅游车上也不尽安全，车上失窃时有发生，旅游法规中大件行李与客人随身行李（包括现金和贵重物品）是两个概念。大件行李丢失，旅行社协助查找，随身行李、现金、贵重物品若丢失，旅行社不负责任，但可协助报案、查找。
房间
8、团体旅游是集体活动。团体客人因有团队优惠，所以惯例原则上安排同性两人一房，夫妻团员在不影响总房数的前提下尽量安排同一房间。但若因此而出现单男单女房，导游或领队有权调配，如果客人坚持己见，须由客人来支付所增房间的费用。
9、境外各段导游按固定标准接待，在讲解景点时一般采取“集中讲解，分散活动”的原则。各国导游大部分都尽忠职守，但由于东南亚各国国民素质不尽相同，导游员的文化素质修养亦参差不齐，讲解内容和思路上很容易与我们的想象有出入，这是很容易理解的。因此，若有部分导游表现不尽人意或较差，请团友们多加包涵，并请立即打电话给当地经理或组团社反映情况。
10、国外的旅游商品各具特色、精彩纷呈。香港的钻石加工业举世闻名，各种物美价廉的送礼佳品令人目不暇接；泰国盛产红蓝宝石、燕窝、皮革、蛇药；东南亚国家还因各种免税政策廉价出售名牌电器手表服装，以及各国的土特产品、工艺品等等。因此从我们多年的工作经验来看，出国的客人基本都存在“出国方知钱带少”的情况，所以我们建议出国的团友身上要带足够的现钞和银联卡，使不使用决定权在自己，宁可有剩余的带回国，也不要因为当看到国外的精彩时才遗憾带钱太少。
娱乐
11、在东南亚各国旅行社安排的固定行程之外，许多国家还为客人准备了丰富多彩的选择性项目（在此不作推荐，但经团友了解后可以包含在行程中）。这些项目不包在正常行程里主要是因为游客们年龄不同、性别不同、政策差异导致兴趣爱好不同，有些项目（如：运动性项目、地方特色及刺激性项目）不见得适合所有的团体客人，但在有些国家，一些健康向上，有益于身心的选择性项目非常精彩，希望我们团友能玩得开心，真正享受东南亚风情的旅游乐趣。
12、最后需要提醒团友注意的是“小费”问题，国内外人士对于“小费”的概念有着不同的理解，国内的理解小费是对于优良服务的奖赏，服务出色应给小费，服务一般甚至恶劣就不给小费，这在国外就不可以。真正的小费国家认为“小费”是对于服务的酬金，只要付出服务就应该得到小费，因为这些国家的某些职业是没有工资或者底薪很少，小费就是他们的工资，比如餐厅端菜的侍应生、酒店行李生、送外卖的小弟、以及旅游车司机导游等。当然如果他们伤害到客人的利益就另当别论。这个观念对于中国人暂时难以接受，但入乡随俗为避免矛盾我们应该适应东南亚（欧美同样）的小费观念。如果觉得服务优良，客人可以多付小费以表示感谢。