出境邮轮购买及出行攻略
(发布时间:2020年05月22日 信息发布:重庆中国青年旅行社 游客/发表人:葵花怒放)
1、确认产品
选择邮轮及航次,确认出行人数及所需舱型。
*本产品为单人套餐,价格是一人价,如2人入住需拍双人间2份;3人入住需拍三人间3份,以此类推;
*无单人间情况下,单人出行请联系客服。
2、咨询客服
与客服确认户籍、老人、儿童、外籍、资料等问题,查询实时库存及其他问题。
3、下单付款
确认无误后支付订单,提供基础信息(出行人姓名)给客服。
(邮轮产品为二次确认产品,此时还不能确保出游,订单未生效)
4、二次确认
二次确认成功后订单生效,您会收到一条订单短信,此时买卖双方不可随意变更,如有更改按照飞猪《退改规则》处理。
5、提交资料
提供准确的出行人护照、身份证等资料(护照有效期从返回出发地当日起6个月以上有效期),因邮轮游为出境旅游产品,特殊情况下需要游客提供其他资料,敬请配合。
6、签订合同
出发前会把《旅游合同》发送到您的邮箱或手机号里,请您核对无误后确认签署。
7、行前准备
出发前1-3日发送出团通知书(内有详细的集合时间、地点、领队联系方式、邮轮行程、岸上观光行程等),如需提前准备,可让客服给您发送一份《行前准备清单》,可根据实际情况准备。
8、前往码头
居住地非邮轮出发地的客人请提前计算好时间,避免延误;
必要时可以提前到达邮轮出发城市住一晚,以免交通拥堵、路线不熟悉等没有预估到的因素影响行程。
9、办理登船
A、抵达码头(按出团通知到达码头联系领队)
B、行李托运(大厅左右两侧的户外进行行李托运)
C、安全检查(通过安检,在邮轮公司柜台办理登船手续)
D、海关边检(本人手持护照原件及复印件、登船证等进行边防检查,办理出境手续)
E、前往房间(在房门号处领取房卡和行李)
F、救生演习(启航前船方会有紧急救生演习,每位客人请准时配合)
开启您的邮轮之旅(登船后可在邮轮上自由活动)
10、岸上观光
A、岸上游具体行程安排我社会在出发前1-3天随出团通知一并发送;
B、岸上游以购物为主,一般是2个观光点和2个免税店组合(具体以实际行程为准),时间6-8小时;
C、如果您不参加岸上游,选择不下船或自由行需要额外缴纳费用,具体金额以客服回复为准。
11、下船手续
A、离船前一天按船方通知领取护照
B、离船前半天在船上服务台结算并打印账单(信用卡绑定客户银行自动结算,无需前往服务台办理手续)
C、离船当天早上按船方通知有序下船
(登船时携带违禁品的客人,可于离船时在海关处领回所携带违禁品)
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