三峡游轮上携带贵重珠宝、现金该怎么办？

长江三峡游轮上都是有长江航道公安分局所派驻的警官值守，同时游船也有专门的保安人员巡视。但是我们仍然不建议您将贵重珠宝、现金放置在客房内，您可以将贵重物品寄存至服务总台的保险柜，在离船的时候再领取，这项服务是不收费的。

三峡游轮船上有棋牌室吗？怎么收费？

游轮上都有独立的棋牌室。自动麻将桌和手动麻将均有，租用棋牌室都是按照小时收费制，也可以与康乐部门联系，全程租用。租用的收费标准一般为，每小时30-50/元，全程900-1500/元。

三峡游轮上可以预约宵夜吗？

在晚间20:00-22:00游船的餐厅都提供夜宵点餐服务。蒸、煮食品都可以品尝到。

我想自己带些食物上船可以吗？

根据游轮公司规定，除特殊用途的食品(例如糖尿病人的食品)外都是禁止携带上船的。但是您有自己喜好的食品也是可以包装好携带上船，可以在房间内食用。客房内通常都是有小冰箱可以食品保鲜。所有自带的食品禁止在全船公共区域内食用。

为了获得更好的风景，有必要购买更高楼层的房间吗？

在游轮销售处和游轮的服务前台，工作人员通常都会告知您可以选择更高的楼层。理由是这样可以在客房内更好的观景及获得更宁静的环境。其实，我们认为这样的楼层升级，没有很大的购买价值。无论您是否升级，您的客房都在游船的2-4层，所有的房间都是同样的舒适。在白天观景的时候，您也会前往位于顶层甲板的观景区观赏，不会在房间内逗留，所以这样的购买不会给您带来多大的观景意义。

长江三峡游轮安全吗？

由于是承载以海外游客为主的客运游船，长江航运部门对其建造的要求将更加严格。所有的游轮都必须经过多道严格的安全检测，日常的安全监察来保障游船的行驶安全性。游轮的建造都是采用双层船底甲板、多舱室分割，来保证遇到突发事情时，可以确保您的人身财产不受到任何损害。所以，您可以放心乘坐。

我需要怎么保护我的行李物品安全？

游轮客房都采用高质量的门锁，每间客房也只发放一张房卡，房间内都备有小型的保险箱，加上您的出入细致，一般不会出现安全问题。

为什么内宾和外宾的船票价格不一样？

作为涉外游船，通常游轮公司都是以欧美乘客价格为基准价格。但同时考虑到东南亚及内宾乘客的消费能力，为保证游船的载客率，游船公司一般针对东南亚籍和内宾乘客都会有一些票价折扣。这些折扣通常在10%-30%不等。所以会出现欧美乘客价格较高，内宾票价更加优惠的现象。

为什么下水航线比上水航线贵？

下水航线指重庆前往宜昌的航线，通常为四天三晚的游程。上水反之，但航线天数为五天四夜。 根据惯例，通常外宾乘客由于在中国境内的旅游时间有限，所以大多选择重庆出发的四天三夜航程，致使该航线游轮船票销售经常出现一票难求的情况。游轮公司公司针对乘坐的紧张程度，都将游船不同的航线，制订了不同的票价。 其实从重庆出发或是从宜昌出发，对游船旅游的观景没有任何影响，您可以根据自己的出行时间来考虑航线。

我不懂中文，该如何与游船服务人员沟通呢？

游轮的管理层工作人员均精通英语或德语，可以为欧美乘客提供语言服务。普通的游船员工，也熟悉一些常用的英文。所以即使您不会使用中文，也不必为语言不通而担心。