特殊人群预订须知：
1、12周岁以下报名参照儿童价格；
2、此线路不接受18周岁以下人群等特殊人群单独预定，需安排监护人陪同；
3、此团不接受精神病患者、75周岁以上、患有传染性疾病、心血疾病患者、脑血管疾病患者、呼吸系统疾病患者、严重贫血病患者、大中型手术的恢复期病患者、孕妇及行动不便者等人群预订。
预定须知：
1、投诉：请客人在行程结束之后，如实填写意见单，不要签“面子”意见单，处理投诉时我社将以此作为重要凭证。请各组团收客时嘱咐客人，有任何问题请当地提出来或立即致电客服热线，我社将第一时间为您全力解决。如客人在当地游玩时无任何意见，回去后与当地的意见不符，我们视为客人满意无投诉，只按照意见单的签署为准！！！产生扣款由组团社承担，我社不予承担。
2、自费：请每一位游客在选择参加自费项目时，认真阅读我社提供的旅游补充协议，并慎重考虑在协议上签字确认，签字后我社视为您对此项目完全满意，且我社不接受任何投诉。（其它自费项目价格请参照自费项目表）
3、不可抗力：行程中因不可抗力（自然灾害、政府行为等）或不可归责于旅行社的意外情况（天气变化、道路堵塞、火车或航班晚点、重大礼宾活动等），导致本次团队旅游行程变更或取消的，或部分景点无法参观，则无法赔退，造成团体滞留所产生的费用由客人自理，我社可协助解决。产生的损失费用旅行社不承担任何责任。
4、自由活动：自由活动期间我社不提供车辆、导游服务、餐费等相关服务内容，游客在自由安排活动期间应在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，并对自己安全负责；特别提示游客：游客在自由活动期间出现的意外事故，旅行社不承担责任。
5、行程内变更：旅游团游览过程中如有个别客人因自身原因放弃不用团队正餐或个别景点，不予退款。散客各段房、餐、车、门票均为我社提前支付全款预订，客人因个人原因中途离团或放弃，未产生的费用一律不退。
6、外籍游客：如有外籍人士参团需提前告知，并视国籍情况另行报价，需要确认客人明确团队标准并完全认同，享有同国内游客一样的国民待遇，如出现团队投诉等相关问题的解决方案也等同国内游客标准。
7、温馨提醒：我社在不减少景点的情况下，我公司根据当时情况有权对行程游览顺序进行前后调整。为确保游客安全，请游客在出行前做一次必要的身体检查，凡有心脏病、高血压、气喘病、癫痫症、精神病、糖尿病、法定传染病、贫血患者、孕妇及行为不便等者，或经医师诊断不宜出游者请勿报名。游客在行程中请保管好各自的财物，避免损失；旅途中注意人身和财产安全；提防各种消费陷阱，建议客人不单独行动，不宜晚的太晚、喝的太多；尽量早休息，以保证身体良好态；娱乐、休闲时应注意不涉及色情、赌博等不良场所和活动。
8、安全：请携带本人有效身份证件（儿童需携带户口本原件），如因个人原因造成无法办理的各种手续，自行承担责任。请组团社提醒客人参团前参加旅游意外险,建议60岁以上的老人请提供健康证明，游客在确定自己的身体健康状态适合参加本次旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围，个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
重庆中国青年旅行社温馨提示：1、儿童收费标准详见服务费用包含。
2、因此团是散客拼团，客人到达当地后可能存在不同车次前往客人互相等待的情况，请听从导游安排。
3、行程中所列的餐食，早餐为酒店内，午餐、晚餐一般为中式桌餐。
4、中途因客人自身原因需脱团，退还还未参加项目门票、住宿（黄金周期间不退住宿费用）、用餐，大交通根据相关政策扣除损失后退还剩余费用，赠送项目不退费用。
5、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。
6、行程中包含景点门票依照当地景区规定，对特定持证人给予门票（小交通及游船等没有优惠）优惠，请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件，必须提前向导游出示，如遇门票优惠，将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠门票价格之间的差额，当地统一（或回出发地）后退还。
7、火车铺位、高铁/动车座位均随机产生，不保证铺位/座位安排合理性，且不保证车次特殊要求；如因客人自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票全部损失（包括异地火车票，因为需要客人持身份证本人办理退票）。
8、地接质量以客人在当地意见单为凭证，请您认真填写。
9、本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
10、出团通知将在出发前1日发送（如遇特殊情况，另行通知）。
预订方式(1) 网站预订选择您出行的产品，点立即预订，根据自己的实际情况填写订单信息，然后提交订单完成在线预订。9：00-18：00提交的订单，客服人员会在1-2小时内与你联系，18：00点以后提交的订单，客服人员会在第二天上午10点前与你联系。
(2) 电话预订拨打中青旅客服电话023-8821-7323，把你的出行要求告诉客服人员，由客服人员帮你进行预订。
签约方式(1) 网上签约使用电子合同与游客签约，无需到店，直接签订电子版合同。
(2) 到店签约可与客服人员预约到我们门店来签约 。
(3) 上门签约不能到店或传真签约的客户，在重庆市主城九区(渝中区、南岸区、沙坪坝区、江北区、九龙坡区、大渡口区、渝北区、北部新区、巴南区)，合同金额在1000元以上，我们可提供上门签约。
具体电子合同签订流程如下：
确认行程及相关事项后，将向游客手机发送签约短信，内含签约链接地址，游客点击该地址后填写真实姓名及手机号码，并以此登陆电子合同系统(用户名为您填写的“姓名”密码为“手机号码”)，在“合同列表”中点击未签合同的“查看详情”选项，进入合同详细页面，点击页面最下方的“签订合同”并勾选“身体健康，事宜出行”后签名保存签名，则合同签订成功，之后您可以选择下载合同并保留该电子合同。
付款方式(1)网上支付通过支行宝、微信、网上银行付款。
>>查看账户(2)到店支付现金、刷卡(支持信用卡)。
(3)银行转账到银行柜台转账。
>>查看账户 
渝公网安备 50010302000649号
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