1、如遇人力不可抗力因素(如天气、政治等)造成的行程延误或变更所产生的费用严格按照《新旅游法条例》执行。
2、行程内所含景点门票(含赠送景点)及餐 ,由于客人自身原因未能产生的费用,我社视为自动放弃,费用一律不退;客人意见以当地签写的意见单为准。
3、
客人在旅游途中擅自脱团,我社视为自动离团,有权立即终止旅游合同,拒绝提供任何服务,旅游费用不退。4、游客在旅途中如意外受伤,应及时告知随团导游或签约门市;
5、游客意外受伤须在县级以上的正规医院进行治疗,且是医保用药范围内用药;
6、门(急)诊治疗以保险期间届满的次日起十五日为限,住院治疗以保险期间届满的次日起九十日为限。
7、旅行社代为游客购买旅游人员意外伤害保险,如出现意外伤害,均由游客自行垫付医疗费后,根据保险公司理赔相关规定进行报销。
重庆中国青年旅行社温馨提醒A、自由自主购物提示:
1、购买珠宝请认准品名并要求商家出具权威机构的品质鉴定书。
2、购买鉆石要根据美國或欧洲权威测评机构出具的品质鉴定书来认证其价值和品质。
3、购买手表请认准品牌、型号及原产国;并向商家索取品质证书。
4、购买电器及电子产品需认准品牌及型号及产地,并向商家索取质保证书和保修卡。
5、购买化妝品请认准品牌,分清规格,识别有效期等。
B、游览期间的文明及安全注意事项:
1、遵守当地法律及法规:
(1)随身携带并保管好自己的有效证件,以备查验,如有遗失,请速报警。
(2)遵守交通法规,过马路时,请遵守信号灯,红灯停,绿灯行,走人行横道。
(3)不乱丢垃圾,不随地吐痰,不随地大小便,文明出行,争做文明旅游人。
(4)不可在禁烟的地方抽烟。
(5) 游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
(6)参加行程中含有或是游客自行参加当地项目如:潜水、跳伞、滑雪、滑冰、滑翔、狩猎、攀岩、探险、武术、摔跤、特技、赛马、赛车、蹦极、卡丁车、漂流、骑马等高风险项目的,请根据自身身体健康情况及年纪因素考虑是否参加,本社建议独立出行的未成年人、55 岁以上老年人、有心脏病史及不适合参加以上项目的人群不要参加以上项目,以上项目存在一定安全风险!!!如在签约时代表人已签合约或是游客自由自主参加以上项目,视为已全部清楚并完全理解以上项目所存在的风险,由于游客自身原因造成的一切伤害均由游客自行负责。
(7)如因游客自身原因(包括但不限于不准时到集合地、私自外出无法联系等)造成景点及浏览时间有所变动或不能正常进行的,一切后果由游客自行承担,社将不承担任何责任。
(8)在自由活动期间,按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务,敬请游客注意人身财产、安全。
2、酒店内的注意事项:
(1) 入住酒店前请自行交纳酒店钥匙牌押金,同时请妥善保管好收据于退房时凭房卡及押金收据按实际消费与否结账退款。
(2) 酒店内如有收费电视,且自行收看该种电视的,请离店时到前台付费。
(3) 酒店房间内如有食品或日用品的,均属于游客自由自主消费物品,不包含在团费中,如果自由享用后,请离店时到前台付费。
(4) 酒店房间内的电话拨打市内,国际长途均属自由自主消费项目,如自由自请使用的请自觉付费结账。
(5)在入厕或洗浴时请格外小心,以避免因有水渍、洗漱液体类导致滑倒摔伤。
3、其它注意事项:
(1)寻求紧急救援:遇有紧急事件,包括遗失、遇贼、意外受伤、急症、火警等等,请及时告知导游,也可拔打当地的 119、110、120 等电话求援,也可向街上的巡警或到警局报案。
(2)随身物品:随身贵重物品请随身携带并自行妥善保管,不可放在行李箱内,防止丢失,同时请谨防扒手。
(3)证件:请随身携带并妥善保管有效身证件,如身份证,户口本等,以免遗失造成的不必要的麻烦。
(4)一切贵重物品(包括护口薄、身份证、现金等)必须随身携带,不可放在旅游车上或酒店房间内,以防不测。如有遗失,旅行社不承担赔偿责任。
4、安全:
(1) 出门在外,安全第一!请尊重旅游当地的风土人情、风俗习俗及宗教信仰,以免发生口角或是冲突,如有异常情况请第一时间告知导游、全陪或签约旅行社,由他们出面协商处理;在所有交通工具上(包括汽车、火车、轮船、飞机)请按相关规定就坐,如有安全带的请按提示系统好安全带,走动时请把好扶手,确保安全;上、下楼梯请扶好站稳,避免踏空或摔伤、在通过旋转式的门时请一一的通过,避免拥挤造成挂伤等等。
(2)注意当地车行方向规定,遵守交通规则。
(3)晚间休息,注意检查房门、窗是否关好,贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。
(4)护照证件及贵重物品随身携带,请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者,遇紧急情况,尽快报警或通知领队或导游。
(5)下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑,请随身携带酒店卡,在迷路时也可打的士回酒店。
(6)过关或是登机时,不要帮他人携带物品,更不要帮陌生人,并注意将旅行包看管好,以免招致不必要的麻烦。
(7)夜晚最好不要外出,如确需外出的,最好邀约 3 人以上并有男士一道,并告知领队去处,注意 11 点之前回酒店。
5、饮食:
如遇餐食中含有跟自身体质过敏相关的食物,请慎重考虑是否食用,同时敬请注意地域差异带来的水土不服等异常情况,游客可以根据自身口味,自带一些榨菜,辣酱品等让自己在旅游尽量多吃,以保证有充沛的精力游览。