1、交通:重庆/哈尔滨往返硬卧火车票(实名制出票,不限车次和铺位)。哈尔滨/海拉尔往返空调硬卧(不限车次和铺位),地面使用专业旅游车,旅游社仅能保证证给每位游客提供每人一正坐,不接受游客在我社保证每人一正座的前提下对车辆大小进行投诉。
2、住宿:哈尔滨入住指定宾馆双人标准间(双人标准间,独立卫生间、浴室、电视),确保每人每晚一床位,如遇单男单女时,游客自愿现补单房差。申明:游客入住酒店时,自愿并完全接受在酒店前台现付酒店钥匙牌押金等相关事宜。
3、用餐:含2早2正,长白山中餐为盒饭,不吃不退。酒店含早(正餐八菜一汤、十人一桌、20元/人/餐);早餐不吃不退,所有餐均不含酒水。不足10人根据标准团餐餐标安排,菜量相应减少。
4、门票:行程所列景点首道门票【俄罗斯风情小镇,太阳岛,长白山、环保车,伪皇宫、故宫、帅府】
5、购物:全程进3个购物店(哈尔滨1个购物店、长白山1个购物店,沈阳1个购物店)。
6、导游:旅游目的地中文持证导游服务,导服费为100元/团(火车上无导游,此行程为分段导游)。
7、儿童:12岁以下,含车位,半餐,导服,不占床,不含门票,不含全程火车票。
8、备注:此行程为当地每天散客拼团!不含哈尔滨接站,不含沈阳送站服务。
9、特别提醒:1:如所含景点不参加,导游将按照旅行社核算成本的价格退还客人。
2:如客人由于自身原因脱团的,需要补脱团损失费。
3:如果客人参加哈尔滨市游当天由于赶火车时间比较紧张。行程不能游览完毕。请客人根据时间自行打车前往车站。对于没有走完的景点自动取消不能再做游览安排。
4:由于部分火车发车时间较早或者早发团时间较早,故有早餐打包(简餐)情况,请谅解
不含旅游意外保险。不含行程以外的消费:如自主购物、自费等。
1. 游客需如实告知个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。“如客人因身体状况不适宜参加 活动项目的,则旅行社按照 元(采购价)在团费中退减,且客人同意在该时间段内,按照领队(导游)安全提示在指定活动区域内等候。”
2. 登机相关事宜:成人须持有效证件原件(即有效身份证原件,有效护照原件等,65岁以上的老人须附带健康证明)、16周岁以下的须持户口本原件、已满16岁(含16岁)的按成人登机手续办理(如无身份证则需带户口薄主页及本人页或持户口所在地公安机关所开具的户籍证明)方可办理登机手续。建议于所通知航班起飞时间120分钟前持以上证件自行到机场统一集合登机(未带有效证件以及未能在规定时间内到达而导致无法登机造成的一切损失由游客自行负责);机票价格为团队机票,不得改签、换人、退票,敬请游客谅解。
3. 未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者,请由其法定代理人陪同出游,如代理人同意未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的,视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。
4. 按照国家旅游局相关规定,由于客人自身原因未能完成全部游览项目,或提前返回出发地如产生门票退票,则按我社实际采购团队票折扣价计算。车费、导服费不退,其它费用将根据实际情况另议。
5. 游客对国家应对重大突发时间暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施应予以配合,入不予配合,依法承担相应责任。
6. 游览过程中如游客要求变更旅游行程中所注明的住宿酒店,交通,游览景点等相关活动,因此增加的费用客人承担。
7. 如因航空公司,铁路运输部门等公共交通设施造成游客的财产损失及人身伤害(如延误,晚点,取消等相关理由造成客人滞留或者其他损失)由航空公司、铁路运输部门依法承担赔偿责任。旅行社不承担赔偿责任。旅行社协助安排,但造成客人滞留期间的食宿由客人自行承担。
8. 旅游者有下列情形之一的,旅行社可以单方解除合同:(一)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;(二)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;(三)从事违法或者违反社会公德的活动的;(四)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;(五)法律规定的其他情形。合同解除的,我社在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。
9. 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,依法承担赔偿责任。
10. 该包价团人数如低于2人,境内旅游提前7天通知客人,境外旅游提前30天通知客人终止合同,我社退还报名游客全部费用。
11. 如客人要求再出团前取消报名,我社需扣除已向地接社或者交通运输部门支付且不可退换的费用后,余款退还客人。
12. 请客人出团前购买旅游意外险。
13. 如遇特殊情况,在不减少景点的情况下,在征求客人书面同意后,我社方可调整行程的先后顺序。
14. 如出现单男单女,请客人自付单房差费用;入住酒店时,请自行自付酒店房费押金,酒店房间冰箱内的饮料、酒类、小食品等均需另行个人付费(配有价目表);如果使用房间内电话拨打外线(包括国内电话、手机及本地电话),也请您在离店前主动结清费用。
15. 在旅途中请您将移动电话保持开机状态,以便导游能随时与您取得联系,为您提供周到细致的服务。如您有任何不适,请马上通报导游,我们会根据具体情况与各方联系,提供相应的服务。
16. 旅游旺季客流量会急剧上升,景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现排长队现象,为了确保行程安排的顺利完成,导游会根据景点、缆车、游船等开放的具体时间,对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整,请各位游客积极配合。
17. 一般情况下,儿童价格不含火车票、酒店床位、景点门票、船票及缆车(具体以各线路报价说明为准)。参加火车团的儿童,如身高超过1.4米,请于报名时按成人标准补齐火车票费用,或自行到车站补票,但遇暑期、黄金周等旅游旺季,应在旅行社补齐费用以避免因车票紧张无法车站补票的情况
18. 游客在旅游过程中须认真填写当地旅游意见单,回团后如有投诉本社以客人所签意见单为准。
19. 在游览过程中,请您听从导游安排,随时注意自身安全,如无特殊原因,游览过程中,游客不能擅自离团,脱团。
20. 联合发团旅行社:重庆新旅程旅行社.
预订方式(1) 网站预订选择您出行的产品,点立即预订,根据自己的实际情况填写订单信息,然后提交订单完成在线预订。9:00-18:00提交的订单,客服人员会在1-2小时内与你联系,18:00点以后提交的订单,客服人员会在第二天上午10点前与你联系。
(2) 电话预订拨打中青旅客服电话023-8821-7323,把你的出行要求告诉客服人员,由客服人员帮你进行预订。
签约方式(1) 网上签约使用电子合同与游客签约,无需到店,直接签订电子版合同。
(2) 到店签约可与客服人员预约到我们门店来签约 。
(3) 上门签约不能到店或传真签约的客户,在重庆市主城九区(渝中区、南岸区、沙坪坝区、江北区、九龙坡区、大渡口区、渝北区、北部新区、巴南区),合同金额在1000元以上,我们可提供上门签约。
具体电子合同签订流程如下:
确认行程及相关事项后,将向游客手机发送签约短信,内含签约链接地址,游客点击该地址后填写真实姓名及手机号码,并以此登陆电子合同系统(用户名为您填写的“姓名”密码为“手机号码”),在“合同列表”中点击未签合同的“查看详情”选项,进入合同详细页面,点击页面最下方的“签订合同”并勾选“身体健康,事宜出行”后签名保存签名,则合同签订成功,之后您可以选择下载合同并保留该电子合同。
付款方式(1)网上支付通过支行宝、微信、网上银行付款。
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(3)银行转账到银行柜台转账。
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