特别提醒：客人因自身原因被拒绝出境或入境，后果及费用损失均由客人自行承担（机票一旦出票。便不可退票、不可更改日期/航班/舱位；客人同时需承担机票或酒店取消费）。
【小费说明】
泰国为小费制国家，小费是对服务工作的认可也是一种礼貌，请根据自身情况酌情给予相关服务人员小费，日常行程中将会产生的小费如下：
1、泰式古法按摩或SPA：视按摩师服务质量和技术水平弹性给予，约50-100泰铢左右；
2、丛林骑大象：每次付驯象师50泰铢左右；
3、与人妖合影或拍照：约100泰铢/人/次；
4、行李小费：20泰铢/间房（使用行李生的情况下）；
5、床头小费：20泰铢/间房/每天；
6、巴车司机小费：20泰铢/人/每天；
7、导游助手小费：20泰铢/人/每天；
6、小费&服务费：境外需支付的小费：根据泰国旅行社同业及泰中旅游协会一致联名通过的决议，对于提供服务的导游需要付导游小费20人民币/天/人，本行程导游小费为100人民币/人。
【特别说明】1、全程无购物；
2、行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
3、游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
4、中国海关规定，严禁携带燕窝入境。
【关于旅游者取消旅游产品的特别约定】
1、双方一致确认，由于旅行社为推出此次旅游产品,已与履行辅助人（包括航空公司、船方、酒店及旅游景点等）签订了相关合同并按合同约定支付了相应费用且该等费用根据合同约定不可以要求退还，如旅游者取消订单将给旅行社造成严重损失；因此，双方一致同意，如旅游者在预订旅游产品后取消订单的，旅行社有权扣除全部费用；
2、旅游者报名参加上述旅游产品后又要求变更或转让的，应当先办理退团手续，旅行社在按上DAY2述标准收取取消费用后，与旅游者或受让方按照双方签约时的市场价格重新签订旅游合同，因此而增加的全部费用由旅游者或受让方自行承担；
3、旅游者确认：旅行社已详细讲解上述旅游产品退、改规定，本人完全理解并接受上述条款的约定，没有有任何异议，并同意在发生退改行为时，无条件按照上述条款约定执行；
4、由于行程内一些项目为集体采购资源，客人取消后无法提供客人其名下发票凭证，请知悉。
【服务标准说明】
1、航班说明：
a)行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为准；
b)航班因运力、天气、故障等原因造成延误,本社会尽力协调,必要时将根据实际情况对行程进行调整；
2、景点说明：
a)行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票；b)景点实际游览时间约行程中标注时间；
3、行程说明：
a)如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容，但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合；
b)行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3、5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前(含21点)起飞的，行程均不含午餐或晚餐；如有对飞机餐食的特殊要求（回民餐食、素食、小童餐食等），请至少在飞机起飞前4个工作日预定，否则将视为无特殊要求处理；
4、酒店标准：
a)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b)东南亚国家习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
c)东南亚国家的星级酒店大堂相对都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，部分酒店没有电梯；
d)东南亚的酒店双人标准房会设置成二张床，遇到加床的情况会设置一张床但不是标准床，原因东南亚国家的酒店房间设置的比较小，还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在-起，用时可拉开；
e)按照东南亚酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1、2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1、2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休DA息Y2造成不便；
f)在东南亚国家享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、地陪和司机的服务，按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持；
g)酒店办理入住时间为15:00，退房时间为第二天12:00；
5、保险说明：
a)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；b)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险；
c)如果您年龄在60岁以上，需咨询旅行社自行上高额保险（保额最少50W），如若不上将无法参团。
6、退费说明：
a)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
b)游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
7、补费说明：
a)如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价，机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
b)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
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