重庆到鼎龙湾旅游相关注意事项
安全警示
食:外出旅行,注意身体健康。切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果,切勿光顾路边无牌照摊档,暴饮暴食。要多喝开水.多吃蔬果类,少抽烟,少喝酒。
住:入住酒店时,首先请检查房间用品是否齐全有无损坏,电路是否安全畅通。进出卫生间如有防滑垫时请使用防滑垫,无防滑垫时请务必小心地滑,注意安全,谨防摔倒!出入酒店房间请随手关门,勿将衣物披在灯上或在床上抽烟,听到火警铃响,请由紧急出口迅速离开,切勿搭乘电梯
行:上下旅游车时请务必注意安全、请勿拥挤,请有序排队依次上下,谨防滑倒摔伤。患有高血压、心脏病患者,应随身携带药品及饮水,以备急需,切不宜单独行动。你在自已能够控制风险的范围内选择活动项目,并对自已的经济损失及安全负责。请保管好您的贵重物品,自由活动出行请选择正规合法的交通工具,有病史的客人请提前告知且尽量不要单独外出。
游:景区范围较大,提倡结伴而行,末开发的景区,切不可随便进入,以免迷失方向。即使在规定范围内遇到一些危险区域景点,一定不要大意,要尽量结伴而行,千万不要独自冒险前往。参加水上活动,请按规定穿着救生衣,并遵照工作人员的指导,请谨慎选择下水游泳等带有危险性的娱乐活动。
购:全程购物消费遵循自愿原则,敬请三思而后行,常有很多小的商贩,买东西一定要注意,尽量不要发生口角。
娱:晚上外出或自由活动时,最好三五成群,不要一人单独行动。请妥善保管自己随身钱物。旅游过程当中,建议不要去歌舞厅等娱乐场所,以免影响休息。 夜间或自由活动时间自行外出,请告知全陪导游或团友,应特别注意安全。旅行过程中请紧记旅程中集合时间及地点,团体游览请准时,旅程中遇特殊情况需和旅行社工作人员商量再定。
* 爱护文物古迹、保护环境:旅游者每到一地都应自觉爱护文物古迹和景区的花草树木,不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。
* 警惕上当受骗:目前社会上存在着一小部分偷、诈、抢的坏人,因此,“萍水相逢”时,切忌轻易深交,勿泄“机密”,以防上当受骗造成自己经济、钱物上的损失。
* 讲文明礼貌:任何时候、任何场合,对人都要有礼貌,事事谦逊忍让,自觉遵守公共秩序。出行的游客都遇到问题都会非常焦虑,礼貌、礼让、沉着、冷静是处理任何问题的方法。
* 到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时请保持安静。行程中客房安排为两人间,若出现单男单女我社有权安排三人间,若酒店无法安排三人间或加床则由客人补足单房差价。个人财物请妥善保管,退房时请将私人电话费、饮料费结清。
特别说明:
1、请务必携带全国通用老年证、身份证等有效证件,妥善保管好身份证;
2、如遇因天气、自然灾害、政府性政策、军事等人力不可抗拒因素,导致航空、火车、轮船延误取消滞留等所造成的一切损失及后果,本公司不承担任何费用和法律责任,造成费用增加由客人自己承担。
3、为了确保游客旅途愉快,保障游客人身安全,请各位尊敬的游客抵达旅游地之后, 一切活动听从导游安排;如有客人擅自离团或参加其他团体活动,我社视为合同提前终止,我社将不退还任何费用,引起的人身安全问题我社一概不负责;
4、在行程中如对我们的服务或接待标准有异议,请在当地及时提出或及时联络本团导游解决,未能得到妥善处理的问题,请及时联络你报名的营业部,以便更好的解决; 游客投诉以在旅游地填写的意见单(表)为主要依据。为了保障您的权益,请你务必认真填写,恕不受理因虚假填写或不填写
意见单(表)而产生的后续争议和投诉。
5、外出旅游不如在家方便,饮食习惯也有所不同,请大家外出相互照顾;外旅游, 代表四川人形象和素质,相互团结、请遵守交通规则、遵守社会公德。
特别提示:
凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症、老年痴呆等疾病或已经年满 75 周岁以上的游客建议不要报名参团,或签旅行社出具的免责声明书,如有隐瞒一切责任及费用由游客自理!如因个人疾病内因及擅自离开团队所造成的一切后果与费用自负。 拖鞋、牙刷、牙膏,请自备; 根据自身健康状况带必须的药物,墨镜或太阳帽(伞),行李箱必须有锁,防压、防窃,贵重物品一定要随身携带且妥善保管。
注:此行程仅为参考行程,在不降低接待标准和减少行程的情况下,我社保留调整景点游览先后顺序的权利,导游可根据实际情况对行程先后顺序做出调整!行程中如有意见或投诉,请在当地协商解决,散团后有异议,旅行社将不再予以负责!
退团规则:
1、旅游者在行程开始前 7 日以上提出取消,按旅游费用总额的 20%;:
行程开始前 6 日至 4 日,按旅游费用总额的 40%;
行程开始前 3 日至 1 日,按旅游费用总额的 80%;
行程开始当日,按旅游费用总额的 100%。
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最
高额不应当超过旅游费用总额。
旅行社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起 5 个工作日内为旅游者办结退款手续。
关于旅游意外伤害保险的特别提示:
组团旅行社为参团游客购买旅游意外伤害保险。旅途中如果游客出险,所产生的费用由游客自行垫付,事后由旅行社向所投保的保险公司依据保险条例进行理赔(游客须按保险公司要求提供其所需的票据及证明原件)。因游客自身疾病所产生的费用自理,不属于旅意险保险责任范畴。
出行准备:
旅行携带物品:准备牙刷、牙膏及拖鞋等个人卫生用品、有效身份证、有效的特殊证件(军官证,老年证等),儿童带好户口本、现金、换洗衣物、雨伞、照相机、摄像机、并根据自己身体状况选择携带一些常用的药品(如:胃药、防晕药、感冒药等),如在旅行过程中身体有恙,请尽早告之旅行社工作人员!
预订方式(1) 网站预订选择您出行的产品,点立即预订,根据自己的实际情况填写订单信息,然后提交订单完成在线预订。9:00-18:00提交的订单,客服人员会在1-2小时内与你联系,18:00点以后提交的订单,客服人员会在第二天上午10点前与你联系。
(2) 电话预订拨打中青旅客服电话023-8821-7323,把你的出行要求告诉客服人员,由客服人员帮你进行预订。
签约方式(1) 网上签约使用电子合同与游客签约,无需到店,直接签订电子版合同。
(2) 到店签约可与客服人员预约到我们门店来签约 。
(3) 上门签约不能到店或传真签约的客户,在重庆市主城九区(渝中区、南岸区、沙坪坝区、江北区、九龙坡区、大渡口区、渝北区、北部新区、巴南区),合同金额在1000元以上,我们可提供上门签约。
具体电子合同签订流程如下:
确认行程及相关事项后,将向游客手机发送签约短信,内含签约链接地址,游客点击该地址后填写真实姓名及手机号码,并以此登陆电子合同系统(用户名为您填写的“姓名”密码为“手机号码”),在“合同列表”中点击未签合同的“查看详情”选项,进入合同详细页面,点击页面最下方的“签订合同”并勾选“身体健康,事宜出行”后签名保存签名,则合同签订成功,之后您可以选择下载合同并保留该电子合同。
付款方式(1)网上支付通过支行宝、微信、网上银行付款。
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(3)银行转账到银行柜台转账。
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