重庆到东欧旅游线路特色
※一价全含含境外服务费全程酒店税
》【优质住宿】
♦全程4星酒店·拒绝X打卡式拉车
♦三大首都泊2晚深度游（ *布拉格 *维也纳*布达佩斯）
》【特色美食】
♦地窖红酒西餐三道式
♦新年团期特别安排：*新年大餐 *圣诞集市
》【嗨购狂吃】
♦潘多夫奥莱买买买
♦布拉格半天自由活动
♦布达佩斯中央市场打卡当地人间烟火

》【贴心赠送】境外wifi+转换插头
》【精华景点】
♦三大城堡入内:布拉格城堡、克鲁姆洛夫城堡、渔人堡
♦三大大网红打卡地:查理大桥、布拉格广场、天文钟
♦两大东欧著名教堂:圣斯蒂芬斯大教堂---维也纳的“心脏” 提恩教堂---布拉格的标地
♦三大东欧小镇：
※捷克克鲁姆洛夫 (CK) 小镇
※捷克“百威小镇”---布杰约维采
※匈牙利的“山丹丹”----圣安德烈小镇

参考行程

第1天
第2天
第3天
第4天
第5天
第6天
第7天
第8天
第9天
第10天

D1
重庆集合
晚上约定时间（大约 23 点左右）在重庆机场国际厅集合。领队在国际厅恭迎各位贵宾。抵达后，按照领队的指引办理登记手续。由领队全程跟随，贴心服务，搭乘国航航班飞往匈牙利首都布达佩斯，探寻这个绮丽而柔情，古典亦文艺之地。

早餐：不含午餐：不含晚餐：不含
住宿条件：飞机上
D2
重庆—布达佩斯
参考航班CA435 02：45 - 08：00（航程约 12 小时，空客 330 宽型飞机）（航班号及时间仅供参考，最终以民航总局批复为准！）
布达佩斯是欧洲著名古城，素有“东欧巴黎”和“多瑙河明珠”的美誉。坐落在多瑙河中游两岸，美丽的多瑙河静静地流淌，将布达佩斯一分为二，左岸是布达（是山地，是城堡），右岸是佩斯（是平原，是经济中心）。
♦【渔人堡（入内）】（不少于 20 分钟）渔人堡位于布达一侧的城堡山上，为纪念昔日防御多瑙河渔夫而命名的城塞。渔人堡伫立于多瑙河畔，毗邻马加什教堂，始建于 1895 年，花了六年时间才完成。这座双层灰白色建筑以新罗马样式的白色尖塔为中心，和周围的几座圆塔一起代表了匈牙利的祖先部落，塔之间用回廊连接，像迷宫一般，远远望去颇像迪士尼 Logo 中的城堡。
【马加什教堂】（外观）：新歌特式教堂，茜茜公主加冕地，极富艺术性的南侧的尖塔钟楼，瑰丽的教堂供顶值得细品。
【匈牙利国会大厦（外观）】（不少于 10 分钟）是匈牙利国会的所在地，同时也是欧洲古老的立法机构建筑之一和布达佩斯的重要地标。
【布达皇宫（外观）】（不少于 10 分钟）是 13 世纪匈牙利国王贝拉四世为抵御鞑靼人的进攻而修建，皇宫建筑呈现新巴洛克建筑风格。
【锁链桥】（不少于 20 分钟）锁链桥是最早、最有名的一条桥，在玛奇特南侧，也是布达、佩斯结为双子城后的第一座跨河大桥，在这之前两城的联系靠的是一条浮筒桥。
【安德拉什大街】（不少于 10 分钟）是布达佩斯标志性的林荫大道，经典的折衷派建筑随处可见，如知名的国家歌剧院。
【英雄广场】（不少于 10 分钟）位于布达佩斯东北部安德拉什大街的末端，是布达佩斯比较宏伟的建筑群之一，有比较高的历史、艺术价值。英雄广场是为庆祝匈牙利建国 1000 周年而建，是来纪念经战争浩劫的匈牙利人民和民族英雄，每逢重大节日英雄广场都会有盛大的庆祝仪式。
【圣伊什特万圣殿（外观）】（不少于 10 分钟）是布达佩斯极高的建筑，可登顶眺望左岸的布达城全景。圣伊什特万圣殿是布达佩斯规模非常大的教堂。教堂内辉煌富丽，大厅可同时容纳数千人。教堂內保存着圣·伊斯特万国王的右手遗骸。另外内部的圣母像和绘画很值得一看。

早餐：不含午餐：包含晚餐：包含
住宿条件：布达佩斯
D3
布达佩斯-135km 蒂豪尼小镇-220km 维也纳
酒店早餐后驱车前往“匈牙利之海”----巴拉顿湖区，它是欧洲久负盛名的度假圣地。
游【蒂豪尼】小镇，拥有 2000 多年历史，坐落在中欧最大的湖泊巴拉顿湖旁，小镇上的设计都非常的可爱，雪白的墙，黑黑的屋顶，厚厚的顶是用芦苇铺的，冬暖夏凉，热爱生活的当地老百姓还会在草地上摆放各种瓷器、秀品和各种动物造型，就像一个童话世界。蒂豪尼小镇还被称为匈牙利的普罗旺斯，因为这里也盛产薰衣草。900 年的班尼帝克汀修道院如今重建为巴洛克式的教堂，每年夏季都会举行风琴演奏会。
随后前往位于多瑙河畔的“音乐之都”、“建筑之都”、“文化之都”奥地利首都——维也纳。是奥地利首都，又以精美绝伦的建筑而赢得“建筑博览会”的美称。
【维也纳市区游览】（整体游览时间不少于 2 小时）；
【环城大道】是环绕奥地利首都维也纳内城区的一条环形道路，著名的“戒指路”，也是该市主要的观光景点之一。
【国家歌剧院（外观）】素有“世界歌剧中心”之称，是维也纳的主要象征。
【国会大厦（外观）】位于维也纳市区中心，整栋建筑仿希腊式，素有“欧洲最美的国会大厦”的美称。英雄广场气派非凡的英雄广场上的两座铜像分别纪念的是在和土耳其人大战中战无不胜的欧根亲王，和成功抵御拿破仑的卡尔大公爵
【维也纳市政厅（外观）】一座非常宏伟的新哥特式建筑，是维也纳市长和市议会的驻地。
【圣斯特凡大教堂（入内）】是维也纳的标志性建筑，也是奥地利最为重要的哥特风格建筑。
【霍夫堡皇宫（外观）】把哥特式、巴洛克式、洛可可式及 20 世纪末的仿古典式风格汇集，被称为“城中之城”。
【金色大厅（外观）】采用意大利文艺复兴建筑风格，金碧辉煌，高雅贵气。它是所有古典音乐人的
梦想地，在人们心中，维也纳的金色大厅代表着世界艺术的最高舞台，能到金色大厅演出是一种莫大的荣耀。音乐无需阐释，它永恒的魅力让众人无国界地为之倾倒沉醉。

早餐：包含午餐：包含晚餐：不含
住宿条件：维也纳
D4
维也纳
酒店早餐，•特别安排【美泉宫（入内含中文耳机讲解）】（不少于 30 分钟）维也纳知名的旅游景观，巴洛克艺术建筑，素有小凡尔赛宫美誉。是茜茜公主的夏宫就叫“美泉宫”，位于奥地利维也纳西南部，是当时拍摄《茜茜公主》的重要景点。被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》。
下午【潘多夫奥特莱斯】自由活动（不少于 2 小时）。
随后驱车入住奥地利小镇。

早餐：包含午餐：包含晚餐：不含
住宿条件：维也纳
D5
维也纳--207KM 捷克 CK 小镇-30km 布杰约维采--147KM 布拉格
酒店早餐后，随后驱车前往【捷克克鲁姆诺夫游览】（整体不少于 2 小时），它被誉为东欧最美的小镇，“世界文化和自然双重遗产”；
斯沃诺斯基广场是小镇的中心广场，观光客和当地人的集散中心。广场东南侧有喷泉与黑死病纪念石柱，右边有个一历史雕塑，克鲁姆洛夫市政厅也在广场上。广场周围是各式各样的彩绘房子，五颜六色的，看着十分赏心悦目。广场上人流聚集，本地人喜欢在广场上晒太阳聊天，还有不少演奏古典竖琴和跳舞的街头艺人，是感受小镇文化的好去处。
克鲁姆洛夫城堡（入内）是波希米亚地区仅次于布拉格城堡的第二大规模的城堡，从伏尔塔瓦河畔仰望城墙，能感到一种震撼力和美感。城堡建于 13 世纪，此后又经过陆续扩建，成为了一个各个时代的建筑风格巧妙融合在一起的大型建筑群。这座东西走向的城堡中颇为古老的部分叫做“赫拉德克”，穿过红门进入庭院后，就可以看到这个建筑。
【彩绘塔（外观）】是整个城堡制高点，是世界上最美的哥特式高塔，满满文艺复兴风格。俯瞰整个被伏尔塔瓦河环绕的 CK 小镇，将世界最美小镇尽收眼底。
下午前往捷克著名的“百威小镇”----布杰约维采
作为南波希米亚的州府，它拥有捷克最大的中心广场-----普杰米司拉.奥托卡二世广场。拱廊式的建筑群环绕着建于 1727 年的圣经故事家喷泉---三孙降狮。最值得一看的是修建于 1555 年文艺复兴时期巴洛克式的市政厅。
随后驱车前往捷克的首都---百塔之城布拉格；
“布拉格”这个名字来自于德语，意思为“门槛”，原因是伏尔塔瓦河在这里流经一个暗礁，好像越过一个门槛驻足凝望，布拉格老城广场、天文钟、布拉格城堡、查理大桥、瓦茨拉夫广场、黄金巷、圣乔治女修道院、火药塔、圣维特大教堂、提恩教堂、高堡、鲁道夫音乐厅……这座古老城市的每一处风景都值得仰望，如诗，如画……

早餐：包含午餐：包含晚餐：包含
住宿条件：布拉格
D6
布拉格
酒店早餐
•【布拉格古城堡（入内）】（不少于 45 分钟）亦是现今捷克总统府所在地，在这里可以观著名的哥特式建筑圣·维特大教堂。圣维特大教堂位于布拉格城堡第三中庭内，始建于 14 世纪，在历史上经过三次扩建，于 1929 正式完工，是布拉格城堡重要的地标建筑。在这里可以观赏美丽的玫瑰窗，有“金门”之称的南立面，登南塔俯瞰布拉格，教堂内还有内波穆克圣约翰之墓和瓦茨拉夫礼拜堂。此外，它也是布拉格城堡王室加冕和辞世后的长眠之所。
【布拉格城市观光】（整体不少于 2 小时）：
【黄金巷】位于圣乔治教堂与玩具博物馆之间，是布拉格城堡中有名的景点之一。它虽然名为“黄金”，但并非由黄金打造，而是古时打造金器的工匠们居住的地方。
【查理大桥】是来布拉格的必访之地，30 尊巴洛克式雕塑把平凡的一道石桥变成了一件吸引无数游客的艺术品。作家卡夫卡的生命与灵感的源泉。
【布拉格老城广场】生气蓬勃又饶富古意，这里被称为“布拉格心脏”。广场周围有巴洛克、洛可可、罗马式、哥特式各色建筑。
【布拉格天文钟】是一座中世纪天文钟，安装在布拉格老城广场的旧市政厅南墙上。这座钟分为上下两座，精美别致而又颇具古韵，历经千年，独一无二，至今仍然走时准确。
【火药塔（外观）】位于布拉格老城区，原本是作为护城的要塞，后来用来存放火药，所以称做火药塔。16 世纪，国王让术士在此研究炼金术，18 世纪用来储藏圣维塔教堂的圣器。现在已成为一座博物馆，用来展出中古艺术、天文学和炼金术文物等。
【提恩教堂（外观）】是布拉格内一座优美的高塔，始建于 1270 年，于 1380 年改建为哥特式风格，屋顶则是于 1457 年完成。教堂正面是一对钟楼塔高耸如云，每个塔顶有 4 个尖顶，构成了“塔中有塔”的奇妙景象。高塔的顶端装饰着纯金细长圆棒，远远看去如火焰一般。
下午布拉格老城自由活动。

早餐：包含午餐：包含晚餐：不含
住宿条件：布拉格
D7
布拉格-80km 库特纳霍拉-276Km 布拉迪斯拉发
酒店早餐后驱车前往库特纳霍拉，中世纪银城，街巷阡陌、各房阁楼及教堂均充满重大事件悠久历史之气息。
【圣巴巴教堂（外观）】（不少于 10 分钟）圣巴巴拉教堂于公元 1380 年始建，至 16 世纪才完成。拥有巨大的网状肋梁及装饰细致的玫瑰窗，两侧有装饰性的 27 座尖塔耸立于飞拱壁之上，是独特的波希米亚哥德式设计。
【人骨教堂（外观）】(不少于 10 分钟）建于 14 世纪，其外表是看似十分普通的哥特式建筑造型，但内部的装饰却都是用人骨做成的，因此这里与其说是教堂，倒不如说是“人骨博物馆”。在教堂的地下室里，安放着大约 4 万名瘟疫死者的遗骨。
随后前往斯洛伐克首都【布拉迪斯拉发老城游览+布拉迪斯拉发城堡外观】（整体不少于 40 分钟）
位于布拉迪斯拉发城堡脚下，狭窄的步行街、色彩柔和的 18 世纪洛可可建筑、以及街边密集的小餐馆，当然别忘了去看望一下那位工作中的男人。
【守望者--工作中的男人】是布拉迪斯拉发城中上镜率最高的明星，位于老城 Panska 和 Rybarska交叉路口。
【罗兰喷泉】位于布拉迪斯拉发老城中央的广场上，修建于约 1572 年，当时作为一种老式的消防设备。
【拿破仑士兵雕像】是布拉迪斯拉发最受欢迎的雕塑之一，这是一个当年拿破仑军队的法国士兵，因为掉队而永远留在了斯洛伐克。

早餐：包含午餐：包含晚餐：包含
住宿条件：布拉迪斯拉发
D8
布拉迪斯拉发-200km 布达佩斯
酒店早餐后游【圣安德烈】:是一座色彩斑斓的优雅小镇，漫步在蜿蜒起伏的石板路上，一排排古老的欧式建筑和随处可见的塞尔维亚的老屋，各种小商店、酒吧、画廊、博物馆，整个小镇弥漫着古老的艺术气息。小镇被国人亲切地称作”山丹丹“，因为著名歌手蔡依林《马德里不思议》的 MV 在此拍摄而著名。
随后深入体验布达佩斯当地生活
【中央市场】：了解一座城市最直接的方式就是去当地的人间烟火气聚集之地。在建于 1897 年多瑙河畔的布达佩斯中央市场，你可以发现这里有趣的纪念品和特色食物，不仅有众多当地蔬菜、食品铺子，还有匈牙利民族风格的手工艺品小店，吸引着各国游客，众多的小卖部、小酒吧也是这里的特色之一。
【瓦茨街】：是布达佩斯市主要的步行街之一。这条街上的咖啡馆、餐厅和商店林立，建筑大多建于18、19 世纪，风格雍容华贵，是休闲购物的好地方。每家咖啡馆都是百年老店，可以去茜茜公主最爱的咖啡馆（网红店）Cafe Gerbeaud 或者布达佩斯最有名的、最具艺术气质的纽约咖啡馆，一边享用美食，一边欣赏一曲优美的小提琴。

早餐：包含午餐：不含晚餐：不含
住宿条件：布达佩斯
D9
布达佩斯——重庆
酒店早餐后，前往布达佩斯机场机场，退税之后搭乘国航航班返回重庆。
参考航班CA43612：00 - 04：45+1航程约 11 小时机型：空客 330 宽型飞机
（航班号及时间仅供参考，最终以民航总局批复为准！）

早餐：包含午餐：不含晚餐：不含
住宿条件：飞机上
D10
抵达重庆
凌晨 04：05 抵达重庆江北国际机场，结束愉快的欧洲之行

早餐：包含午餐：包含晚餐：不含
住宿条件：无

费用说明

注：如遇国家政策不允许，出团前我司有权调整行程！最终行程以出团通知书为准！以上行程时间表仅供您参考，如遇特殊情况（如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等），领队将予以前后调整，请以境外最终安排为准，敬请理解与配合。本旅行社提醒游客特别注意自由活动期间人身安全及财产安全！请您严格遵守领队告知的自由活动时间，以免延误行程。（以上图片均源自网络，如有侵权，立即删除！）

【重庆到东欧旅游报价包含】

1、全程欧洲常规四星酒店双人标准间住宿；
2、全程 9 顿正餐，原则上为中式正餐 ( 用餐标准为 6 菜 1 汤，如遇退餐，按 10 欧/人/餐，其中包含一顿当地特色三道式西餐）（转机时间不含餐）；
3、景点门票：行程中标注☆的景点，包含首道门票；
4、全程提供境外旅游巴士（座位数按人数而定），外籍司机；
5、全程中文陪同服务。
6、国际间往返机票-经济舱（含机场税）；
7、团队境外旅游意外险(最高保额为人民币 30 万);客人可根据自身情况,增购其他种类的旅游意外保险;
8、欧洲国家邀请和签证费，签证费(1500/人)-请客人配合旅行社前往签证中心录取指纹;

【重庆到东欧旅游报价不含】

护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作；
手续费，如签证所需的公证书、认证费；
酒店内洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；公务活动及专业翻译费，转机/火车时用餐。
旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、
自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
团队报价以 1/2 双人间核算,欢迎您结伴参与!若单数报名,在无法正常拼房的情况下,须增收单人房差 : 全程3500 元/人(补单人间差价所入住房型为单人间),我们将协助您与同性团友拼房!若能顺利调整,则免收单人间差价!
为遵守欧洲消防法规，满 6 岁孩童须占床，6 岁以下可不占床；欧式建筑房间大小不一，倘若部分标间获酒店善意升级，非本司所能掌控，亦无区别待遇，敬请您谅解；
因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用。
关于定金—参团将收取5000元/人定金

附加协议

补充说明

关于购物场所

1.欧洲是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间，如果您选择购物，购物活动将会成为您旅行的重要收获之一。

2.欧洲各国对商品定价都有严格管理，通常情况下同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；

3.购物活动参加与否，由旅游者您根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。

4.欧洲法律规定：购物金额低于 1000 欧元以内可支付现金,超出 1000 欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带 VISA、MASTER 的信用卡；

国家	商店名称	主要购买商品
奥地利	施华洛世奇维也纳市中心步行街旗舰店	施华洛世奇水晶摆件、首饰等…
	DESIGNER OUTLET PARNDORF	潘多夫名品奥特莱斯

退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，旅行社会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助旅游者办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因旅游者个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者因客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请您理解。
二、关于自费项目
1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。
您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信在欧洲的自费活动会带给您不同的体验；
2. 自费项目如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
3. 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社不会售卖此表格以外的任何自  费项目，全程绝不强制参加自费项目。
4. 自费项目为统一标价，详见《境外自费介绍表》如您自愿参加，须在《境外自费介绍表》上书面签字确认。如发  生纠纷，旅行社将把您签字确认的文件作为处理依据，以同时保证您和旅行社的权益；
5. 报价为 20  人以上成团的优惠团队价，如因人数、交通或不履成本等原因导致难以成行，导游有权利取消，请贵宾们谅解；
6. 请您在选择之前务必慎重考虑，选择后请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益。

参考自费项目
地点	名称	项目简介	时间	价格/人
奥地利	维也纳深度游	玛利亚特雷西亚广场，英雄广场，意大利白雪圣母堂（入内），皇宫内院珍宝馆（入内），约瑟夫二世广场+奥古斯丁大教堂（入内）；	约 2.5 小时	60 欧
	金色大厅入内	维也纳最古老、最现代化的音乐厅，是维也纳也是世界上著名的音乐厅之一。每年新春音乐会的演出地。各种音乐家梦想的舞台。入内参观并有专人讲解。	约 40 分钟	40 欧
	维也纳古典音乐会	现场聆听约翰史特劳斯，莫扎特大师等的音乐作品，欣赏宫廷圆舞曲及美声音乐的精彩演出。	约 1.5 小时	100-150 欧
斯洛伐克	布拉迪斯拉法老城	斯洛伐克的首都，也是斯洛伐克最大的城市，由新、老两个城区组成旧城区名胜古迹众多，其中最古老和最具有代表性的建筑当属布拉迪斯拉发城堡。这里原是古罗马人建造的要塞。	约 1-2 小时	50 欧
匈牙利	布达佩斯游船	乘船游览有“东欧巴黎”和“多瑙河玫瑰”“多瑙河明珠”之称的布达佩斯。多瑙河把布达佩斯一分为二，布达佩斯最著名和经典的景点都集中在多瑙河两岸。从对岸欣赏太远，从景点脚下欣赏，难以窥全貌，唯独从多瑙河中间的游船上欣赏，才是最佳角度。在游船上，沿着多瑙河，从连接布达和佩斯的众多著名的桥下经过，游弋在多瑙河中，放慢脚步，放松心情，欣赏两岸最美的布达佩斯。	约 1 小时	70 欧

捷克

布拉格深度游

华伦斯坦宫花园、列侬墙、卡夫卡博物馆、电影“有一个地方只有我
们知道”拍摄地、犹太区、共和广场、瓦茨拉夫广场。尽情享受布拉格的别样风情。

约 3-4 小时

60 欧

注意事项

重庆到东欧旅游注意事项
关于签证
自 2015 年 10 月 12 日起，所有申根签证申请人将被要求提供生物识别数据（十指指纹和一张数码照片），生物识别数据会被保留五年（五年内，申请申根签证将不会被重复录取指纹），在此期间内的后续申请中，多次前往申根地区的旅客将无需要重复指纹录入步骤，指纹可直接丛签证信息系统中过往申请文件复制。12 岁以下儿童和身体条件不允许的人，国家首脑、国家政府成员及其配偶和他们官方访问团的成员可以免于录指纹。关于ADS 团队签证，录取指纹最迟时间为团队出发前 48 小时，旅行社会根据团队情况预约录指纹时间并提前告知客人，客人必须在规定的时间内亲自前往签证中心录指纹。若因客人自身原因无法在最迟时间内前往签证中心录指纹，所有后果由客人承担！客人在录指纹过程中，产生的费用需自理！
重要提示
由于客人的签证资料不实或未接听领馆电话、拒不配合补充签证资料而造成的拒签，我社将收取签证费及该客人实际产生的费用（如机票订金、房损等）。
关于异地客人
有需要国内联运重庆的客人，您最好提前一天到目的地重庆，以防止天气等不确定因素导致无法及时到达目的地而耽误行!国际航班旅客须提前 3-4 小时到机场办理登机手续，如因自身原因未按约定时间及地点集合，错过起飞时间产生的一切损失自行承担,。另据航空公司规定所有航班必须依次乘运，若第一段未乘坐，后?航班行程，自动全部作废，费用不退回。就此我社不再单独提供航司证明，望大家注意集合时间，避免损失！
温馨提示：满70岁及以上客人
1、需一年以内二甲以上医院的体检报告，检查心肝脾肺肾+血压+有没有做过大型心脏手术或者腿部手术；
2、70 岁以上客人，必须额外购买 SOS 高额保险约￥200/人（价格及保险条例，详见保单）；
3、70 岁以下的客人，自愿要求多买保险，可选择 SOS 高额保险约￥200/人（具体价格及保险条例，详见保单）；
4、直系亲属以及本人签署免责书，连同签证资料一起收原件。
关于临时退团约定
1、一旦成功报名后或成功留位后，我公司即会为签证做准备，首先会向航空公司机票留位及地接社确认酒店留房，并准备机票预定单及酒店订单；因此，无论此时送签与否，客人退团我司收取机票及酒店定金损失3000 元/人。
2、预约签证成功后退团，我司在机票及酒店定金损失3000 元/人的基础上再额外收取签证以及服务费1500 元/人；此时客人可
换人而只产生签证以及服务费1500 元/人损失，但所换人须另付本人签证以及服务费。
3、如遇拒签，则只收取拒签费1500 元/人，不再产生机票及酒店损失费。
4、签证成功签出后，因自身原因取消出团（含同行人员一人被拒，其他签证成功通过人员因此而退团），我司将先收取全程机票费用及酒店定金及签证费7500 元/人其他费用（如已经产生的地接费用如酒店、车辆、景点门票等、签证费）按照实际损失收取。
5、双方签约后，除按照上述四条特别约定的条款执行外，双方其余违约责任按照合同规定执行。
6、客人保证如期回国并在回国入境后立即将护照原件及登机牌交与领队送回领事馆消签，若未如期回国或未按时交回护照及登机牌，客人愿承担10 万元的经济民事责任及其它非法居留等法律刑事责任（不可抗力除外）。
7、客人清楚递交领事馆的资料包括公证书原件、存款证明书原件等均不予退还。
8、客人理解各使馆签证前可能会抽查面试，且旅游结束后使馆也有可能抽查面试消签，本人保证如约前往，费用自理，否则愿承担10 万元的经济民事责任。
重要提示：由于客人的签证资料不实或未接听领馆电话、拒不配合补充签证资料而造成的拒签，我社将收取签证费及该客人实际产生的费用（如机票订金、房损等）。
旅行须知
为了您在本次旅途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容！
1. 集合与出发
出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
为了方便出游客人，我社送机时会准备有打包带以及插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责人购买。成团人数为出签后 10 以上，如未达成团人数，旅行社有权取消发团。
2. 航班与行李携带
航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前 40 分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。
一般航空公司免费托运行李额度为每人 1 件，每件不超过 20 公斤，超过则需收费；手提行李以不超过 2 件，合计不
超过 18 公斤，超过限制者，以托运为准。超过 100 毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。
请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。
例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，
由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。 3.海关与出入境
入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。
是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
4. 气候与穿着
带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。
请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
参考气温

月份
城市

1 月

2 月

3 月

4 月

5 月

6 月

7 月

8 月

9 月

10 月

11 月

12 月

奥地利

-5~2

-3~5

0~10

4~15

9~20

12~23

14~26

10~21

5~15

0~7

-3~3

匈牙利

-5~1

-3~5

1~10

6~17

10~2
2

13~24

14~26

11~22

6~17

2~8

-3~3

捷克

-5~0

-4~3

-1~8

3~14

7~19

12~22

12~24

12~23

9~19

5~14

1~7

-3~2

4. 程须知
公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解。
因欧洲签证的特殊性，全团必须同进同出，不允许中途脱团。
具体自由活动时间视具体情况而定（自由活动期间交通费自理），最终解释权归公司所有。
由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。
本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票。
行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准，且景点实际游览时间约行程中标注时间。
根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登记手续，故国际段航班在当地下午 15 点前
（含 15 点），晚间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。
观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。退餐说明：
行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。欧洲部分城市，城镇没有中式餐厅，将退客人餐费。
团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐，将退客人餐费。欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费。
退餐标准：五菜五欧，六菜六欧。退费说明：
如遇天气、战争、罢工、地震等人力上不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；补费说明：
如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
其他说明：
质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；
4. 酒店须知
大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。
饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以免不必要的损失。
由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。
欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有 50%的酒店、德国有 40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
如遇展会等特殊情况导致团队酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间，望您谅解。
欧洲酒店早餐都比较一般，相对其他国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解。
根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）；
中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为过于平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床，影响你的休息。每个标间可接待两大人带一个 2 岁以下儿童（不占
床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个 2 岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便。
退费说明：
如遇天气、战争、罢工、地震等人力上不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

补费说明：

如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

其他说明：

质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；

7.旅游保险

本公司已为参团旅客购买团体境外旅行意外伤害保险。本公司强烈建议旅客自行购买旅境外紧急救援保险（SOS)，以更全面保障旅客利益。

外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。

患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。

70 岁以上的老人自愿选择参加我公司旅游产品时，需提供体检证明及直系亲属签署的担保函，并请购买 2 份以上境外旅游意外保险（含 SOS 紧急援助的）。（SOS 保险费需自理费用约为 180 元/份）

【孕妇乘机须知】32 周以下孕妇（必须有围产期证明，否则无法证明怀孕几周！）按一般旅客运输；32-35 周的孕妇，必须有县级以上医院开具的“适宜乘机”医疗证明，并签署免责同意书（证明上须有“适宜乘机”四个字，在72 小时内签发有效）；36 周(含)以上孕妇航空公司拒绝运输！

8.购物、退税事宜购物退税基本步骤：

1.在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。

2.出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。全程不强制购物。

虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。

购物退税是欧洲国家的一项政策。届时，导游会向您介绍并帮助您，希望您在购物时要听取导游的建议；导游在退税环节上，仅能起到协助的作用；

购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。
9.游客责任
本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无关，团员不得借故反对或退出。
行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的
利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。
团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。
10.特别注意
万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。
遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。
旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗，医疗费用自理。
途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。
客人境外东西由于自己不小心不慎遗失，报案过程中所产生的一切费用客人自理。

参团与安全风险提示说明
一：报名参团注意事项的相关提示
1. 当您准备参加海外旅游时，请您务必仔细核对您所持有的护照是否有效期在八个月以上。如果因证件造成的所有损失需要您自行承担。
2. 旅行社对于所有需要办理签证的游客，从来不做任何出签的承诺。因为最终是否取得签证在于您的个人资料以及签证官的个人判断。
3. 欧美等一些国家的签证资料总是在不断的变化，并且不会做任何前提告知的行为。您可能随时会得到补充材料的通知，请您及时配合。如因资料产生瑕疵或没有按照使馆的要求导致拒签游客需要自行承担。
4. 签证并不等同于出入境许可，是否出关，入关是中国边防检查站以及他国移民局的行政权力。如个人原因导致未能随团出入境，游客需要自行承担一切经济损失。
5. 客人报名时，签字确认以表明清楚知晓确认所有行程，以及补充说明中的相关内容！
二：关于游客健康状况以及游览活动的风险相关提示
1、根据《旅游法》第二章第十五条之规定，您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况，以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品。至于您身体是否能够承受此次旅行，需要您谨慎决定。旅行社无权剥夺您最终出行的权利。同时我们建议 65 岁（含）以上老年人需要有家属陪同出游，未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游。
2、根据《旅游法》第六章第八十二条的规定。游客在旅行中自身突发急症时。旅行社可以协助您前往医疗机构救治，但所产生的费用需要由客人自行支付。
3、游客在旅途中的发病期间，旅行社可能无法满足您指定的医疗机构，我们只能本着就近的原则或者听从专业医生的建议协助您前往医疗机构救治。
4、游客在旅游期间突发疾病。领队由于需要肩负着带团的任务，所以不能充当游客的陪护。在海外很多国家没有类似中国护工这类的职业，因此游客如果非常需要有人陪护照料，我们会尽快联系您的家人以及朋友尽快前来探访。5、所有游客外出旅行期间请务必为我们留下您国内的紧急联络人，以便不时之需。
6、游客在境外发生意外，需要国内亲属前往陪护看望的时候，旅行社有义务协助您完成必要的出国手续。但由此产生的一切费用需要家属自行承担。由于是临时紧急出发，可能我们不能保证您的机票与酒店价格是一个比较满意的价位。敬请您的谅解。
7、游客在境外参加活动期间，请您自行斟酌您的身体条件，所有可能带来的危险刺激性的活动都会有可能对以下人员造成伤害：患有心脑血疾病或类似病史的，有精神疾病或类似病史的。有哮喘病或类似病史，颈椎病以及未提及到的复发类疾病。同时也包括年龄在 55 岁以上的健康人士以及带有身孕的女士。类似活动包括：出海，潜水，游泳，冲浪，登山（包括攀爬类活动），漂流，滑雪，骑马，高空跳伞，热气球，直升机，沙漠越野车，沙漠摩托车，各类沙漠冲沙活动；徒步越野；十层以上的观光缆车；悬空缆车，游乐场的一切带有刺激性的游乐项目，近距离接触野生动物等高风险的活动。。
我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中，如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害，请务必提前告知领队或导游，我们会做出妥善安排。
三：关于游客个人财产以及购物的相关风险提示
1.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。（请不要将贵重物品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。） 2.游客在可办理购物退税的国家购买商品时，请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单，如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。由于旅游法的出台我们不能为您提供指定的购物场所，所以我们不能保证您所持有的退税单可以顺利的拿到税金。同时也不能承诺为您提供追讨税款的义务。
3. 百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点，请您放心购物。
4. 旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。
5. 购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担。

如何预订

预订方式
(1) 网站预订
选择您出行的产品，点立即预订，根据自己的实际情况填写订单信息，然后提交订单完成在线预订。9：00-18：00提交的订单，客服人员会在1-2小时内与你联系，18：00点以后提交的订单，客服人员会在第二天上午10点前与你联系。
(2) 电话预订
拨打中青旅客服电话023-8821-7323，把你的出行要求告诉客服人员，由客服人员帮你进行预订。
签约方式
(1) 网上签约
使用电子合同与游客签约，无需到店，直接签订电子版合同。
(2) 到店签约
可与客服人员预约到我们门店来签约。
(3) 上门签约
不能到店或传真签约的客户，在重庆市主城九区(渝中区、南岸区、沙坪坝区、江北区、九龙坡区、大渡口区、渝北区、北部新区、巴南区)，合同金额在1000元以上，我们可提供上门签约。
具体电子合同签订流程如下：
确认行程及相关事项后，将向游客手机发送签约短信，内含签约链接地址，游客点击该地址后填写真实姓名及手机号码，并以此登陆电子合同系统(用户名为您填写的“姓名”密码为“手机号码”)，在“合同列表”中点击未签合同的“查看详情”选项，进入合同详细页面，点击页面最下方的“签订合同”并勾选“身体健康，事宜出行”后签名保存签名，则合同签订成功，之后您可以选择下载合同并保留该电子合同。
付款方式
(1)网上支付
通过支行宝、微信、网上银行付款。>>查看账户
(2)到店支付
现金、刷卡(支持信用卡)。
(3)银行转账
到银行柜台转账。>>查看账户

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