(2)若是 18 岁以下和 60 岁以上游客必须有中年监护人陪同方能接待。老人、孕妇和身体有缺陷(如聋哑人、盲人、残疾人及身体比较弱的因考虑身体原因,请在收客前来电咨询。
(4)为了维护游客的正当权益,提高游客的自我保护意识,请客人在每一段行程结束后,必须认真填写我社提供的意见反馈表,内容要真实可信,这是评价旅游质量和处理投诉的重要依据。恕不受理客人因虚填或不填写意见单而产生的投诉,请组团社在收客的时告诉游客必须认真仔细填写,我社解决投诉问题以游客在旅游当地所签署的“意见反馈表”为依据、以 80%满意度为准则,有客人投诉与意见单不符,我社不做任何赔付。
(6)在旅行过程中,无论是园中园门票还是行程外的景点,游客如需要增加,请向导游索取《游客增加自费项目申请表》,并经其他游客同意后,导游根据时间情况、安全性等各方面因素,签名同意后方可增加。若自行离团增加的一切后果自负。
【旅游注意事项】
(1)请游客注意出团时间及地点,在发团当天请提前120分钟到达机场/动车出发大厅,若因客人误时所造成的相关损失则由客人自行负责凡满16周岁必须凭身份证原件办理登机,16周岁以下小孩请带上户口薄原件办理登机。根据航空公司的相关规定团队机票不能签转或更改,不能退票。
(2)凡参加旅游的游客请主动出示合法有效证件(包括老年证,残疾证、军人证等),按景区规定享受相应优惠,若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。
(3)景区内可跟随向导游览或自行游览,进入景区人多容易走散,向导在景区内很难跟随每一位游客,所以主要以自己游览的方式在景区内游览,如与导游走散,请在规定时间、统一在景区外停车场集合。
(4)自由活动期间司机、向导则无法提供服务请谅解。(自由活动期间请客人自行负责人身财产安全,我社不承担任何责任)。
(5)旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
(6)晚间休息,注意检查房门、窗是否关好,贵重物品需贴身保管。
(7)在旅游行程中因人力不可抗拒因素(如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、瘟疫等)因不可抗因素导致行程变更,我社尽力协调。根据实际行程情况,游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览和住房顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程,本公司不承担任何违约责任。由此导致的费用增加游客自理,减少的费用,本公司全额退还。
(8)整个行程中厦门向导不会推荐自费景点及自费项目,游客在自由活动期间自行参加的我社不予提供服务,敬请客人谅解。
(9)此团费为提前团队采购优惠价,客人自愿放弃的景点及用餐,费用将以优惠价退还。如果行程为散客拼团行程,非独立组团,请在签定旅游合同时签定散客拼团协议书,我社会对团队质量随时进行监控,请客人理解散客拼团局限性,并就团队质量问题及时与我社沟通,以便及时协助解决。(本条仅适用于散客拼团)。
(10)要求客人遵守该旅游行程,妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途离团,必须向向导做事先书面说明,离团过程中一切责任由客人自行负责,未产生的费用恕不退还。
【厦门旅游须知】
【气候】
厦门亚热带气候,温和多雨,年平均气温在21℃左右,夏无酷暑,冬无严寒。年平均降雨量在1200毫米左右,每年5至8月份雨量最多,风力一般3至4级,常向主导风力为东北风。由于太平洋温差气流的关系,每年平均受4至5次台风的影响,且多集中在7-9月份。
【厦门旅游注意事项】
*来厦门吃海鲜一定要记得带好止泻药,不可贪多。
*喜欢吃宵夜的朋友最好不要晚上出门,这里有名的大排档生意超好,去晚的话,可供挑选的海鲜品种会很少。
*每年8月前后,是台风多发季节,所以要关注气候情况。
【通讯】
平原地区移动、联通、天翼均有信号,但山区的信号有时会不稳定,另外住宿的宾馆现都有固定电话,可有偿拨打。
【饮食】
在鼓浪屿,黄胜记、赵小姐的点,babycat永远都是门庭若市;在中山路,月华沙茶面、大佳香姜母鸭;大嶝岛,鱿鱼串和海鲜大排档。
【法规】
游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会功德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯,宗教禁忌的项目或活动。