1、行程中会出现互相等候情况,导游会尽力均衡,请游客理解。地接社有权根据实际情况对行程先后顺序做出合理调整,但本社确保不降低服务标准;出现单男单女我社有权安排调整三人间或自行补单房差。因车、餐、房均已订妥,在旅游途中如客人自愿放弃行程,我社则不予退还费用!
2、在旅游行程中,如遇地接社不可控因素造成行程延误或不能完成景点游览,地接社不承担违约责任!当发生自然灾害、政府管制行为等不可抗力,危及到旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的以外情形,旅行社不得不调整或变更旅行社合同约定的行程时,应当在事前向旅游者说明;若遇不可抗因素造成行程等变化或赴大连船票因天气变化造成停船或改成岛字号船票,我社尽力协调,但由此发生的差价、费用由客人自理。
3、如行程中赠送景点(项目)因天气不可抗拒因素不允许参加,费用不退。旅游线路产品,已将相关景点进行优惠打包,凡持有老年证、教师证、学生证、军官证、等其它优惠证件参团者不再享有优惠门票差价退费,行程外的景点不享受优惠价格。自费景点不去的客人,在景区门口自由活动等候。不可重复享受优惠(如特殊证件、优惠门票等),特别情况下涉及退费也仅退回优惠后的门票费
4、行程中所注明的时间均为正常游览时间,不含等候排队个人体能差异不同及发生特殊情况的时间;
5、为保障本线路产品的顺利成团,如无特殊原因,3日内不可更改,取消,否则将按规定收取相关手续费与损失费(出游前72小时内要求退团,将收取相关车位损失,房间预定损失,另加10%违约金,出游前24小时内另加收房间费、车费全额损失费),敬请谅解;
6、根据国家法律规定,为确保您的游程顺利,请随身携带并自行保管好您的有效身份证明及贵重物品。为了确保旅游顺利出行,有疾病的禁止参加旅游。
7、若个别游客在旅游中总耽误大多数人行程时间(劝告过、没有改正)、经其他人同意、并告知组团社经协商有权终止旅游合同;一切后果(个别游客)自行承担。
重庆中国青年旅行社温馨提示:如在当地未产生费用需回组团社退款的,一定向地陪索要证明,否则视为放弃当地问题当地解决,若当地无法解决,一定要在当地备案,对于未备案投诉,我社一律不予受理。
注:意见反馈表:请配合导游如实填写当地的意见单,不填或虚填者归来后投诉将无法受理、游客(完全民事行为能力人)在当地签订的证明和所签《意见反馈表》具有同等法律效力。
重庆中古青年旅行社温馨提示:1、如遇天气自然灾害等人力不可抗拒因素、政策性调价、政府行为,所产生费用需由游客自行承担。持老年证、学生证、教师证、军官证、导游证等证件出现的免票或半价票,由导游当地现退给游客,但是请注意,我社已含景点门票价格为我社和景区的协议折扣价,退还时也退还折扣价并非景点门票挂牌价;如旅游旺季在不降低酒店标准情况下,有权更改酒店。若赴烟台/威海-大连轮渡如果因天气及人力不可抗拒的原因停航现象由此产生的费用应由客人自行承担。
2、乘夜船:如果行程中有需要乘船前往大连或烟台的团,因为夜船抵达较早,一般在凌晨时间到达,因旅行社用房是从中午开始入住,故不能安排客人入住,客人可在车上休息或在上船时办理延住业务,可在船上睡到4-5点下船。
3、山东沿海城市夏季凉爽,早晚温差较大,提醒游客适量准备衣物。
4、青岛的散装冰镇啤酒虽味道鲜美,但提醒您不要贪杯,容易发生腹泻,影响正常游览。
5、来到山东沿海城市的内地游客大多希望到海滨浴场畅游,但是一定要注意安全,建议游客不要下海。
6、山东属于鲁菜菜系,鲁菜的口味偏重,惯于使用酱油和盐等调味用品,平时多喝纯净水,吃新鲜水果,防止水土不服。忌食路边不干净的小吃(尤其是海鲜和烧烤类)。用海鲜时尽量佐以醋食。
7、药物:请备好晕车(船)药、感冒药、止血贴等个人常备药品及日用品。
住宿问题:入住酒店时有问题可咨询导游。注意夜间入睡前不要将空调开得过大,锁好房门;贵重物品可寄存在大堂保险箱;冰箱内饮品较贵,最好到外面超市购买;注意房间内收费电视的频道及费用标准,避免“意外消费”。沿海地区夏天酒店的房间会很潮湿,难免会出现返潮现象,请外地游客不必见怪。
预订方式(1) 网站预订选择您出行的产品,点立即预订,根据自己的实际情况填写订单信息,然后提交订单完成在线预订。9:00-18:00提交的订单,客服人员会在1-2小时内与你联系,18:00点以后提交的订单,客服人员会在第二天上午10点前与你联系。
(2) 电话预订拨打中青旅客服电话023-8821-7323,把你的出行要求告诉客服人员,由客服人员帮你进行预订。
签约方式(1) 网上签约使用电子合同与游客签约,无需到店,直接签订电子版合同。
(2) 到店签约可与客服人员预约到我们门店来签约 。
(3) 上门签约不能到店或传真签约的客户,在重庆市主城九区(渝中区、南岸区、沙坪坝区、江北区、九龙坡区、大渡口区、渝北区、北部新区、巴南区),合同金额在1000元以上,我们可提供上门签约。
具体电子合同签订流程如下:
确认行程及相关事项后,将向游客手机发送签约短信,内含签约链接地址,游客点击该地址后填写真实姓名及手机号码,并以此登陆电子合同系统(用户名为您填写的“姓名”密码为“手机号码”),在“合同列表”中点击未签合同的“查看详情”选项,进入合同详细页面,点击页面最下方的“签订合同”并勾选“身体健康,事宜出行”后签名保存签名,则合同签订成功,之后您可以选择下载合同并保留该电子合同。
付款方式(1)网上支付通过支行宝、微信、网上银行付款。
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