1、景点说明:
(1)景点游览时间含上下车时间。
(2)自由活动期间,不提供导游、司机及车辆服务。由于国外高度认可人的价值和服务的价值,并且实行小时工资制,所以在自由活动期间游客要求增加其他服务项目的费用往往是很高昂的。因此,由于游客的个人预算及需求差异,同一天行程、同车人的具体项目会有差异。
2、行程说明:
(1)本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容、时间不会减少,标准不会降低;如遇堵车,旅行社尽最大努力保证游览内容不会减少,但会压缩游览时间。
(2)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用。
(3)无论是往返航班还是联程航班,都必须顺序使用,如果团队出发首日误机,即意味着全程放弃,
请务必准时乘机。英国航空有关法规对因天气、恐怖威胁等不可抗力原因造成的航班延误、取消不承担责任,因此而造成的行程变更,由游客与旅行社协商一致,因行程变更而增减的费用由游客多补少退。
(4)当收客达不到成团人数时,为保证发团可能会与其他产品共用领队的方式出行。
3、酒店标准:
(1)英国酒店主要偏家庭式,而非中国国内酒店偏商务;大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯。
(2)英国不同的国家有不同的酒店星级评判标准(这些标准大多数都是由行业协会或其他电子商务网站口碑评判,还有一些国家没有星级评判标准),同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国的星级评定,因而没有星级的挂牌;例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
(3)英国有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张床的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。
(4)由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备。
(5)按照英国酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;但英国酒店的床都比较小,小孩不占床和父母同住会带来很多不便,我们建议小孩最好占床;若一个大人带一个1米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便。
(6)英国习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等。
4、购物说明:
(1)本行程无指定购物场所;有需要购物的客人,请在自由逛街或自由活动时,自由购物。
(2)领队和境外司机在自由活动地,提前给客人协商好指定的解散和集合地点,客人可在该地或附近自由购物。
(3)在自由购物时,领队可以根据其可调配的时间内充当翻译;但请一定记得索要及保存好发票。
5、自费说明:
a)您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目,相信在欧洲的自费活动会带给您不同的体验;
b)自费项目如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;
c)自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社不会售卖此表格以外的任何自费项目,全程绝不强制参加自费项目。
d)自费项目为统一标价,详见《境外自费介绍表》如您自愿参加,须在《境外自费介绍表》上书面签字确认。如发生纠纷,旅行社将把您签字确认的文件作为处理依据,以同时保证您和旅行社的权益;
e)报价为20人以上成团的优惠团队价,如因人数、交通或不履成本等原因导致难以成行,导游有权利取消,请贵宾们谅解;
请您在选择之前务必慎重考虑,选择后请您务必签字确认交给导游,以保证您的权益。
六、特别说明:
1、上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我公司确认的行程为准;
2、因不可抗拒之客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,我公司有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加差价!
3、团体机票不得转签、改期、退票;如遇不可抗拒因素,旅行社有权改变及缩短行程;如遇游客临时中途更改或取消住宿、景点,将被视为自动放弃,不予退款;凡参加本次团队,均视已认可上述说明。