1、入住酒店时如需要客人付钥匙牌的押金,若房间内物品没有损坏,退房时退还客人,请配合导游的工作。
2、儿童:身高 1.2 米(不含)以下儿童,只含半餐和车位,不含景点门票、赠送项目,不占床,不含酒店早餐,产生费用请自理。
3、费用不含:景区里面的小交通、单房差,及一切个人消费(如:酒店内洗衣、电话、行李物品保管费,托运行李超重费、酒店押金、单间差或加床费、自由活动期间的餐食费和交通费、交通延误、取消、意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒因素导致的额外费用、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失、自费选择项目、以及旅游费用合同内容以外的所有费用)。
4、成人持有效期内第二代居民身份证,16 周岁以下儿童持户口本正本登机/搭乘动车/入住酒店。
5、持老年证、军官证等优惠证件的门票费用导游现场按优惠价退,不以门市价退;
6、景点内均设有购物场所,此乃景区行为。客人若有需要在这些地方购买商品,与我社无关;
7、个人消费说明:非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目属旅游者个人消费行为,如产生纠纷或损失,旅行社不承担责任,且客人需理性购物,购物时注意商品质量及价格,并向商家索取正式发票。
8、特殊告知:请游客务必携带个人旅行用品及有效身份证(小孩应带户口本原件或者出生证明,年满 16 周岁未办理身份证的游客须持派出所证明原件),并注意保管。。
9、如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览,行程变更后增加的费用由游客承担,减少的费用由旅行社退还。。
10、厦门总体气候比较温和,雨量充沛,属海洋性气候。这里夏季较为炎热,7、8 月份一般都在 30℃以上;冬季温度则经常低于 10℃;日照时间长,太阳光充沛。年平均气温为 21℃。所以厦门酒店房间空调一般均无暖气(空调无暖风)
11、以上行程仅供参考,我社有权根据实际情况,对行程顺序进行前后调整,但不减少景点、接待标准不变。
12、行程中标注的时间供您参考,因人力不可抗拒因素(自然灾害、堵车、排队等交通状况、政府行为等)影响行程,我社可以做出行程调整,尽力确保行程的顺利进行,实在导致无法按照约定的计划执行的,因变更而超出的费用由旅游者承担。
13、游客应根据自己的身体状况随身携带一些必备的药品(如感冒药、止泻药、晕车药、创口贴等),根据天气变化准备衣物及雨伞或雨披。
14、行程中的车程时间不包含景点的游览时间,当日景点游览顺序在不影响游程的情况下,我社可调整游览顺序。行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的,原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分将景点游览完毕。
15、关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无特殊情况(如堵车、下雨、下雪、修路或意外等)特殊状况出现为标准来测算的时间,如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化,请各位游客理解。
16、关于赠送游览项目的声明:赠送项目,凡自愿放弃的或因航班时间、天气、交通情况等人力不可抗拒因素导致的不能赠送的,我社不退任何费用,还请理解。
17、如遇客人退团不能出行,组团社应在客人出团日前 3 天以传真形式通知我社,不产生任何地接接待费损失;如超过以上日期通知我社之情况,我社均以实际所产生地接损失核算,并请客人在我社收到《组团社客人退团确认件》后 7 日内补给我社。
18、南北饮食习惯差异较大,福建东南沿海口味较为清淡,当地团队餐口味可能会不适应,尽请谅解并可自备些零食(方便面、榨菜、辣酱等)
19、请客人认真填写意见反馈单,我社处理投诉已客人当地签署的旅游意见单为准,请如实填写,如在当地有什么意见请及时反馈与我们,以便我们能尽快解决并满足你的需求。望理解配合!
20、在海边游览或者活动时,游客须了解当地潮汐情况,特别注意