1、签证须知：客人自备有效期为6个月以上因私护照原件、2张2寸白底彩照；注意：需要提前5个工作日准好签证资料给旅行社；接泰国总领事馆通知：凡曾利用任何一国签证前往澳门或香港者，一律不接受办理泰国个人签证，只能在泰国当地办理落地签证，由此而产生的一切费用和所有出入境问题均由客人自行承担。
2、住宿：全程入住所列酒店(每成人每晚一个床位)双人标间或大床房(每成人占半床)。境外酒店没有挂星制度，所以评核酒店档次基本以房间装修为标准；自由行客人我社只负责代订酒店及机票，客人在境外请自行保管好携带的贵重物品，若有遗失，我社不承担任何责任。
3、安全：客人在自由活动及参加境外自费期间，请务必注意安全，参加水上项目时，请穿戴好救生衣，在
专业人员指导下进行，游泳尽量选择水域安全的地带，避免因风浪引起的危险，酒后严禁下水，切忌一切以安全为重，否则出现的后果客人自负；。
4、请勿在苏梅岛租用机车，因无保险，如旅客租用机车发生意外则与我公司无关！凡有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、癌症等疾病及年满75周岁以上游客，请勿报名参团，如有隐瞒，一切责任及费用由游客自理。
5、携带香烟：另外泰国海关最新规定：为防止不法商贩走私香烟，泰国海关不允许游客携带超过一条以上的香烟入境，违者将有可能被泰国海关责以重罚，敬请留意！
6、若因客人出团前临时改变、取消计划，团队机票无法退定或改票；酒店一经确认也不能取消及更改，由此产生的损失由客人自行承担。如因客人原因需旅游途中提前回国者，回国费用自理，后面未完成行程作自动放弃处理，费用不退，如另有损失，由客人自行承担。
7、如遇航班延误或取消、天灾、战争、罢工、领馆签证延误等不可抗拒因素的特殊情况，我公司有权变更行程及出发日期。