1、根据山西省文化和旅游厅规定，山西部分国有A级景区，对年满60周岁以上游客免首道大门票免票。具体景区名称以旅游局公布为准（皇城相府景区不在免票范围）。免票景区需提前预约门票，客人需自行提前网上预约，具体以各个景区公布为准！我社有权根据具体情况进行行程调整，景点参观前后次序也许有变，但不会减少任何景点。望周知，谅解！

注意：如持证件为伪造证件，由此产生的一切后果由旅游者自行承担与旅行社无关。

2、住宿方面我们提供的是标准酒店，山西属于内陆城市，经济欠发达地区，所以与您所在的城市经济条件有差异，所以饭店星级评定和认可标准也存在差异，同星级或同等条件住宿不如贵地区好，请旅游者提前做好心理准备，多多谅解！如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店。酒店的退房时间为中午的12:00，返程为晚班机或火车的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。我司默认安排双床，夫妻情侣可根据房态免费申请大床，需要报名时确认申请，不保证安排。且酒店以当天入住为准，不提前指定酒店。行程报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定，通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。

3、山西海拔比较高，尤其是五台山平均海拔2000米，请大家一定根据自身情况带好常备药品。在坐车方面，由于山西平均海拔1000米以上，山路较多，景点和景点之间车程时间长，有晕车的客人请带好药。

4、在五台山游览时应当注意寺庙规定，在寺院大殿内严禁拍照和摄相，在庙内不可吸烟。

注意：五台山为我国四大佛教名山之首，国家尊重每个公民的信仰自由，在寺院许愿等佛教行为属于游客自愿行为，与旅行社和导游无关。

5、我们承诺绝不减少餐标，但山西饮食口味偏重，且山西物价水平较高，且各团队餐厅菜式比较雷同，餐未必能达到亲的要求，建议您可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。旅游期间切勿吃生食等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任。

6、特别提示：部分景区由于地理位置的特殊性，故对旅游者的年龄和身体条件有相应的要求。如五台山登临台顶、悬空寺登临等，景区规定70岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登临；80周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予接待（我社按团队采购成本价格予以退费），敬请知晓。

7、请避免离团活动，如确有需要，请提前以短信或书面方式通报导游，并在约定时间内准时归队。对于存在安全隐患，治安不理想的地区，请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游，记好导游手机号备用，注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜，下榻的酒店的名称位置也要记牢，不要随便相信陌生人，特别是三轮摩托车、街头发小广告者，天下没有免费的午餐。

8、文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。

9、在景点游览时请先跟随导游游览，等结束后再自由活动并应按时集合，如有特殊情况中途离开的需征求领队和带团导游的同意，并签订自愿离团责任书后方可离团。

10、在山西旅游期间，由于是内陆城市对打牌、打麻将赌博管理严格，请勿在酒店内打牌赌博，如产生后果由自己负责。

11、北方天气早晚温差大，空气干燥请带好护肤品、唇膏、雨伞及太阳镜，一定要带好保暖衣物。

12、行程中所含早餐均为住宿酒店提供，包含在房费中，不用不退。无床位不含早餐。

13、在不减少景点数量及游览时间的前提下，旅行社可与游客友好协商，根据实际情况调整游览顺序。

14、如遇人力不可抗力因素或政策性调整导致无法游览的景点，经双方友好协商，我社可调整为其他等价景区参观，如客人不同意，我社将按旅行社与景区协议价格退还景区门票。

15、行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的，为抵达景区大门始至离开景区大门止；原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分将景点游览完毕。关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无特殊情况（如堵车、下雨、下雪、修路或意外等）特殊状况出现为标准来测算的时间，如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化，请各位游客理解。

16、部分景区或服务站内的各种商店或另付费项目均属于景区的配套设施，不是旅行社指定的购物产所，若选择或购买时请注意活动的安全性及商品质量、价格，并索取小票等凭据，此类消费旅行社及导游不承担任何责任。

17、此行程不提供自然单间，产生单房差自理。

18、散客拼团，行程中客人因个人原因（包括生病）要求退团，房费、餐费、车费、导服费均不退，另需补齐团费500元/人。
【特别提示】